沟通如何提高员工信任和参与

沟通如何提高员工信任和参与

组织内的沟通策略正在不断发展技术创新。但是,如此高级这些工具可能是, 有效的沟通 仍然在不可转让的领导技能列表中排名很高。明显的好处是成功和一致的宝贵信息交换。这也是建筑的关键步骤 信任和参与 among employees.

1.追求组织目标的清晰度

每个组织都有愿景。当目标过于模糊或沟通不良时,员工会感到断开连接。 来自ClearCompany首席执行官Andre Lavoie的一个例子是增加销售额  - 一个缺乏具体细节和指示的目标。销售专业人员将如何发展销售额?什么是时间表?更重要的是,它如何与员工自己的个人和职业目标保持一致?

然后,恒定的通信是不够的。它也必须明确才能有效。领导者需要突出公司的整体目标。他们还需要概述员工的具体作用,以实现它们。确定他们的工作如何增加价值或解决具体问题,这样做可以帮助员工在他们所做的事情中找到更多意义。

在清楚地定义每个和每个人对更大的画面的贡献,您可以保持信任和 员工参与更有效.

 
Christopher Baggott.
Medlinks的首席执行官成本遏制,Inc。和Medlinks员工,LLC。

“我们的员工称赞了增加的通信级别司机提供。我们使用它来沟通重要的项目问题,并为员工特定的“荣誉”或甚至认识到他们的生日。更重要的是,我们使用同事来澄清整个团队中需要快速传播的重要项目细节。“

2.承认员工的努力和成就

有竞争力的工资和员工津贴很重要,但无形的福利也是如此。除了沟通和访问领导之外, Deloitte研究发现了员工认可 对公司文化有很大影响。当给出迅速承认他们的努力和努力工作时,员工会与本组织联系并与本组织进行联系。这种文化实践还通过增加员工的信心增加组织与其劳动力之间的信任程度。

幸运的是, 员工认可 在实践中并不难。尝试提名某人成为“月份的员工”。向个人和团队成就提供喊声。或者,只要衷心感谢员工的持续努力。所有这些都可以对此产生深远的影响 员工敬业度.

 

 

3.建立反馈循环

反馈应该是一个双向街道。管理层需要听取员工的意见,这些因素也需要其投入的因素。这些事项包括工作场所文化,环境和角色。例如, 我们的“四个技巧”之一,可以帮助提高员工的生产力' 是为了改善工作场所条件,这可能难以从管理立场评估。与您的员工交谈,深入了解最适合它们的内容。这可以帮助您创建一个环境,他们可以真正觉得安全,舒适,富有成效。

与此同时,员工需要听取其主管的反馈。而不是针对他们的错误,而不是针对他们的工作的建设性信息。讨论它们如何进一步改善其作用以及如何帮助他们发展潜力。这可以通过一对一的咨询或员工调查来完成。

建立反馈循环

4.了解影响工作表现的因素

有效的沟通和管理也需要了解使他们有动力的内容。虽然您可能有与同伴关系相同的与与同伴关系相似的因素,但您可能需要挖掘的许多其他因素。一些例子是他们个人生命,心理健康问题,甚至财务问题的事件。

问题的事实是,您的员工生活中有很多事情可能会影响他们的工作,而且这些可能并不总是显而易见的。例如,我们喜欢将其视为私人关注的金钱问题,对员工的表现能力有直接影响。实际上, Marcus细节认为财务压力 可以通过各种症状表现为从抑郁症到高血压的症状。金融教练Elisabeth Donati解释说,它与您的生活中的许多因素有关,例如我们支付基本需求的能力。无法这样做可以增加压力,这最终可能会带走我们在工作中做得好的能力。

这些因素 - 个人金融,关系和更多 - 对理解很重要 工作表现和参与 一般来说。然而,这些可能难以识别,这就是为什么有效沟通至关重要的原因。与您的员工不时查看您如何提供帮助。您可以与可以帮助解决他们需求的专业人士,如治疗师或财务顾问,您可以将它们连接。目标是保持通信线路开放和发展信任。

了解影响工作表现的因素

5.构建持久的关系

当已建立所有这些组件时,您的公司可以创建有意义和持久的关系,植根于信任。 人力资源区突出了信任 作为员工参与的关键组成部分,因为这使得团队成员感到有动力帮助公司达到其总体目标。没有人想为他们不信任的人工作。上述所有努力都可以有助于领导者及其员工之间的更大信任,并且它开始练习有效 沟通与管理,这是员工保留的关键。

建立持久的关系

作者:Rhiane Jem.

 

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