改善员工参与和创造关系| HR云

11月 13, 2013

有人说员工不会留下工作,他们留下了他们的经理。当员工没有关系时,他们走出门更容易。真的没有理由留下来。那么HR专业人士如何鼓励工作场所有意义的关系?

情绪联系

订婚等于连接。人体联系。情绪联系。员工希望与他们的团队,他们的经理建立关系,并希望通过他们所做的工作感到与组织相关联。当员工连接时,他们会订婚。

所以,我们如何定义“参与?”在2013年10月的文章中 人力资源主管,Gallup教育将其定义为“那些热衷于他们的工作的人”。非参与的员工被定义为“那些对工作场所满意的人,但不会情绪联系在一起。”积极脱离的员工被定义为“那些情绪地与他们的工作和工作场所断开连接的人。”1 根据这些定义,我们发现参与者真正植根于情绪联系。

联系

要与某人联系,您需要先了解它们。很多次,我们认为我们彼此了解。但是你真的知道你的团队的激励吗?驱使他们推动他们的限制并达到你为他们设置的目标?他们对什么关心?您可能与您的团队定期讨论,但您需要时间真正 知道 them?

在Zappos(在线零售公司),他们工作 发展员工关系 增加参与。他们明白,有订婚的劳动力导致更好的沟通和 增加生产力。为了鼓励员工以有意义的方式互相互动,Zappos创建了赠款-A-愿望计划。在该计划中,员工能够为自己和其他员工提交和补助愿望。例如,也许你的同事希望学习说西班牙语或播放吉他 - 你可以提交一个愿望,别人可以授予它。该计划背后的理论是它促进了团队精神。人们真的相互了解。他们了解兴趣,梦想和目标。该计划以乐趣和吸引人的方式提供了这个机会。事实上,ZAPPOS强烈地相信这一情绪联系,并使“建立了积极的团队和家庭精神”的核心价值之一。

创造关系

员工很像植物:给他们一个在阳光下的地方,只是足够的关注,但不是太多,而且他们会茁壮成长。把它们放在黑暗中,徘徊在他们身上过多,或者彻底忽视它们,他们会没有生产。“2

你的门打开或关闭吗? 你听说过一个开放的门政策,但坦率地说,很多人说他们跟着它但是没有。办公室门可能是物理开放的,但是你在说话吗?你邀请别人停下来打开你好,提出问题,赶上他们的一天吗?打开门,邀请人们进来。

讲故事。 你的团队中有很多伟大的事情。你的组织蓬勃发展。创造力是通过屋顶与新产品在地平线上。鼓励您的员工讲述成功的故事。展示将您业务推向下一级别的团队合作和产品。

在“美国领先的设计公司”IDEO,他们已经将他们的大厅变成了讲故事的入口。每个办公室大厅都会显示IDEO员工为与他人分享的产品而自豪的产品或想法。当访客或客户停在办公室时,他们就会真正意义上是公司所做的以及文化的样子。

660高街的大堂是我们最好的讲故事入口。有一个时尚的肥皂箱汽车,赢得了众多竞争激烈的当地种族,称为沙山挑战。在宽阔的大厅的每一边,搁板溢出的原型和最终产品 - 从心脏除颤器到掌掌的一切,嵴整齐的挤压,百事可乐n'go cup,以及softbook电子书。没有任何东西放在玻璃后面 - 这是我们在那里为我们处理并展示游客的创新和设计的细微差别。3

讲故事将您的员工与业务联系起来。它允许他们作为团队展示他们的成功。建立关系是关于连接更高水平而不是工作输出。它意味着与团队与文化联系在一起的组织。

讲故事是最好的,当它来自心脏。我们鼓励工作室展示他们最好的工作,但我们不会通过企业规则陷入困境。没有官方的“讲故事”政策。官僚主义只是杀死灵感。最好的讲故事是当团队本身很自豪,希望世界能够了解它的成就。士气从未如此高。3

从事

所以,发现情绪联系。聘请员工。认识他们。了解它们。建立关系并观察您的组织茁壮成长。

来源:
1.Shadovitz,大卫。 “从事大专学职业工人。”人力资源主管。 2013年10月:11。印刷品。
2. Cornett,J.E.“如何与员工建立更强大的关系。” 休斯顿纪事。 (2013):ñ。页。
3. Kelley,Tom和Jonathan Littman。 创新艺术。伦敦:档案Books Ltd,2004. 140.打印。

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