如何测量&评估员工经验

1月 27, 2015

HR技术在过去几年中显着提高,提供了具有旨在简化人力资源流程的解决方案的组织,并通过专注于参与和协作使团队更有效,同时提高用户体验。认为清洁,简单,易于使用员工等级为A +的解决方案。

使用这么多选择可供选择,为您的组织做出正确的决定可能有点压倒。作为一个人力资源专业,您的真正任务是提高员工经验,但如果我们实施的措施未能牢记用户,人力资源们错过了标志。在决定投资人力资源技术时,请确保易于访问,易于导航和理解,并最终鼓励员工将其作为日常生活的一部分使用。

可用性

HR技术 解决方案您可以选择在组织中简化生命,必须关注最终用户:它是否具有易于使用和理解的用户界面?系统是否会预计应用程序内的移动,以帮助指导用户在下一步中单击的用户?从一个活动到下一个活动的单击时间并提供提示和方向将增加您的员工将寻求解决问题的技术和协作的可能性。

今天,人力资源技术的一贯进步扰乱了人力资源职能的方式。从过去的手动数据库条目到今天的预测分析工具,可以在智能手机上单击鼠标或滑动的单击鼠标提供更好的员工体验的机会。员工不愿意与无处可行的软件删除,而不是在任何地方要求他们允许他们在任何时候从任何地方访问就业工具的系统。

实施合适的人力资源解决方案,以适当的轻松和灵活性将是确保员工继续回归的关键。如果它是可访问的,易于使用和有意义,它将是一个“无大脑”。

Josh Bersin for Deloitte,分享了这个想法 福布斯:“人力资源软件的规则正在发生变化。公司不再根据特点购买人力资源软件:他们寻找员工的总体和用户体验。供应商必须在设计,移动,分析,云,集成和现代编程技术中建立深刻的技能。“

可连接性

技术旨在将您的团队互相连接和组织。在确定下一个人力资源技术解决方案时,请记住,我们不再尝试复选框或仅提供基础知识。技术并不意味着成为占位符或名单守门员。它旨在互动,预测和智能。它提供了一种在用户中绘制的经验,让他们感兴趣,并允许它们以以前从未存在的方式接触。连接并连接。

人力资源技术生长

服务交付

虽然您提供了一个伟大的人力资源技术解决方案,但请确保您也有正确的服务交付水平。您的技术合作伙伴应根据需要为您提供一致的支持 - 所有INS和OUT。如果您不知道谁会回复您的帮助,请在签署合同之前询问。

技术旨在创造更好的体验,无论是更快,更好或更具吸引力,为您的组织选择合适的解决方案将始终是今天或明天的重要决定。

然而,请记住,随着技术变得更容易使用,您的目标应该是实现功能,有意义的系统,并提供最佳体验。它是员工想要使用,探索和的系统 从事 定期。

为您提供技术工作。这应该 ”消失“进入公司基础设施,成为”做生意的一部分和上班“。它不应该是一件额外的事情,使得令人讨厌的是进入,而是一个有趣,吸引力和日常工作生活中的一部分的系统。

您作为人力资源专业人士的使命是帮助改善最终反映您组织品牌的员工和候选经验。推 技术 在前面并鼓励这一联系将推动订婚并将您公司的才能带到一个新的水平。

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