社交媒体网络在工作场所的好处

1月 14, 2014

有雇主认为,在工作中的社交网络是一种时代,减慢生产力。实际上,利用社交媒体网络也可以在减少员工营业额和增加合作方面非常有益。

Bernhard Warner for.彭博商业周刊写道,“鼓励推文的工人,聊天,喜欢和Skype在工作中是最富有成效的,新的学术研究中,拍摄了一个在管理论证中的另一个洞,即工作场所的社交媒体导致摆脱和松弛公司时间。“f

最富有成效的,呃?想知道更多?

在工作场所中使用社交媒体或内部社交媒体网络网站(SNS)的实施可以提供各种福利。这是4:

1.生产力增加

由此研究麦肯锡全球研究所据透露,虽然72%的公司正在使用社交媒体,但它们不会充分利用它,这包括实施内部SNS或员工敬业度平台。如果公司要充分实施社交媒体和SNS,他们可以将员工生产力提高20%至25%。

研究表明,社交的员工更舒适地与他人沟通和研究客户解决方案,更有可能与他们在现实生活中陌生的人合作。

2.合作

社交媒体网络鼓励员工在整个组织中联系到同事,构成问题或者在特定主题周围开始对话。

例如,假设您每天使用数百名客户查询的呼叫中心。大多数工作都是例行,你有一个脚本来回答基本问题。但是,将有一个时间的问题不是基本的,需要更多的想法,更多的研究。嗯,你不能花几天才能找到答案或解决方案。您的客户正在等待,现在想要它。如果您有内部SNS,您的员工可以跳上SNS并发布问题并收到同事的及时回复。和移动人力资源软件或者您的SNS的移动应用程序版本,您可能会降低响应时间。

SNS还鼓励员工共同努力。当然,他们可能永远不会亲自见面,但它们绝对可以建立一种促进创造力和合作的关系。

3.保留

试图让员工动力和订婚?通过SNS公告促进认可和良好表现。员工可以互相祝贺,构建团队工作的环境,鼓励对等反馈。员工越多,他们就越有可能留下来。

社交媒体的使用也可以减少营业额。大数据公司,EVOLV,跟踪员工表现与社交媒体使用,发现数字连接增加了员工保留。这学习,专注于美国在美国的每小时工人,并从一个样本量为约39,000,发现,每周使用1到4个社交网站的员工,比同龄人长得更长的工作。“更有趣,使用超过5个社交网络的“超社会”员工,销售额比其同事更高。

4.智力

社交媒体只是让你更聪明。正在研究,沟通和建立在线网络的员工是您可以找到的最涉及,创新和普遍的人。他们从事周到的谈话和作为他们行业专家的趋势。您需要在您的呼叫中心,广告楼层以及是的,即使在您的会计部门也需要这些知识。

您可以提供社交媒体提供的学习机会是无穷无尽的。存在新的视角和良好信息的负载推特, Facebook, linkedin.甚至你自己的内部sns。您正在寻找竞争优势和社交媒体可以提供140个字符或更少的人。

在雇用新员工时,这绝对是需要考虑的事情。他们目前有多少社交网络?在商业环境中最舒服的是什么?您甚至可以考虑在内的社交媒体作为您的一部分船上计划.

智能公司正在快速认识到社交媒体使用已成为业务的一个重要方面。它已成为每个人都是社会的要求 - 不仅仅是千禧一代你雇用了。每个人都有责任找到竞争优势并推动业务前进。

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